Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
An "Die Post": Was ist die Definition einer eingeschriebenen Sendung?
Reklamation
Zum wiederholten Mal wurde heute eine eingeschriebene Sendung ungeschützt beim Briefkasten deponiert. Heute Samstag, 10.5.24 war es die Sendung RF606516085GB. Von den letzten vier eingeschriebenen Paketen wurde mir ein (1!) einziges zur Quittierung vorgelegt. Die anderen wurden entweder einfach deponiert oder es wurde eine Abholeinladung hinterlegt, obwohl ich zuhause war.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 13.05.2024
Guten Tag Herr Stalder
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit sehr gut und bedauern, die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Sie haben sich bereits über einen anderen Kanal bei uns gemeldet. Die Abklärungen dauern noch an. Sie werden anschliessend über die von Ihnen erwähnte E-Mail-Adresse informiert.
Es freut uns, wenn Sie uns bei weiteren Anliegen kontaktieren.
Freundliche Grüsse
Ihr Contact Center Post CH AG