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annulation de facture

lilia Hunter MyPrivateBoutique 29.04.2024 Melden Reklamation gemeldet

Bonjour , en consultant my privât boutique j ai voulu poser des questions concernât un sac si il est authentique , à ma grande surprise et sans mail de confirmation j ai reçu par la poste le collie que j ai refuser , j ai écris en mentionnant que je n ais pas commande et sinon j aurais reçu un mail de confirmation et que j ai refuser le colie , je reçois ajour dui de Swiss Billign une dernier rappel alors que depuis le refus je n ais pas reçu aucune facture ni par email ni par poste , Swiss billig m informe que c est My privat boutique qui doit  annuler la facture , je suis très très angoisser et peur de devoir payer un article qui coute 2574.90 que j ai refuser en plus par la poste et que mois je n ais jamais voulu acheter , merci de me venir en aide 

  • Erklärung
  • Andere annulation de facture 2574,90

MyPrivateBoutique 14.05.2024

Bonjour Madame,


Nous avons annulé la transaction et la facture il y a plus de 10 jours suite à votre contact par email.


Nous vous invitons dans le futur à bien prendre garde de ne confirmer une commande en ligne que si vous êtes totalement certaine de votre achat.


En vous souhaitant une agréable journée.


Cordialement


L'équipe MyPrivateBoutique.ch

Je vous remercie de la confirmation. Par contre je confirme que cet achat n’a jamais eu lieu et je n’ai jamais confirmé cette commande. Cordialement.