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Réclamation pour remboursement

Mireille Balbi Echovox SA 15.04.2024 Melden Reklamation gemeldet

Bonjour,


J’ai été débitée le 26/03/2024 de 3 sms surtaxés à 5francs le sms, le 02/04/2024 de 3 sms surtaxés à 5francs le sms ainsi que le 09/04/2024 de 3 sms surtaxés à 5francs le sms provenant tous de votre part : 949 Echovox SA (ci-jointes les copies des factures Swisscom prouvant ces prélèvements).
Or, je ne vous ai absolument rien envoyé et n’ai jamais souscrit à aucun abonnement ni service de votre part.
Je vous demande donc le remboursement de ces Frs 45 prélevés à mon insu, et de cesser ces prélèvements

  • Rückerstattung CHF 45.-
  • Andere Arrêt des prélévements

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