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Arnaque sms
Reklamation
A la réception de ma facture de la part de NET+FR je constate un montant de Fr. 39.60 pour frais d'utilisation mobiles au mois de décembre 2023.
Après discussion téléphonique avec un collaborateur de mon opérateur, je constate qu'il s'agit de sms reçus chaque jeudi en
fin de journée dès le 27 novembre 2023 provenant du N°390 et facturé à chaque fois Fr. 9.90. Ce numéro 390 je l'ai bloqué sur mon portable, croyant être tranquille.
Je n'ai en aucun accepté un contrat avec cette entreprise et je demande que la somme intégrale de Fr. 139.80 me sois remboursée.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 139.80.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.