Falsche Briefe von der Post erhalten und möglicherweise meine Briefe nicht von der Post bekommen

in den letzten drei Wochen war ich nicht zu Hause.
Gestern, nachdem ich nach Hause kam, sah ich in meinem Briefkasten und sah das Folgende:
- Erhalt von Werbematerial, obwohl auf meinem Briefkasten steht, dass ich kein Werbematerial möchte
- Erhalt von zwei Briefen von jemandem (Unternehmen oder Institution), aber nicht für mich. Die Briefe sind für eine andere Person.
- Ich habe keine Briefe für mich erhalten.

Meine Frage ist:

Hatte ich Briefe, die für mich bestimmt waren, und sie wurden an eine andere Person geschickt?
Wie kann ich das wissen?
Was ist, wenn ich zum Beispiel einen Brief mit Mahnung erhalte und eine zusätzliche Gebühr zahlen muss? Wer nimmt die Verantwortung?

Ich möchte diese Reklamation bei der Post einreichen.
Wohin soll ich die Reklamation für das Werbematerial schicken, das ich nicht haben will und das ich trotzdem erhalte?

• Erklärung