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Zollgebühren Post
Reklamation
Gemäss meiner Informationen werden Auslandsensung mit Nahrungsmittel oder Nahrungsergänzung mit 2.5% verrechnet sowie erst ab einem Betrag von 200 Fr. mir wurde eine grössere Prozentsatz verrechnet und um dies richtigzustellen soll ich 40 Fr. Gebühr zahlen. Fallnummer ist: FW: 2024_00109598 -: 100000029934868
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 23.65.-
Antwort
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 09.01.2024
Sehr geehrte Frau Apolinario
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit sehr gut und bedauern, dass Sie mit unseren Importverzollung Umstände haben.
Gerne möchten wir Ihrem Anliegen nachgehen. Damit wir eine Abklärung für Sie starten können, bitten wir Sie, Ihr Anliegen an die E-Mail Adresse [email protected] zukommen lassen. Die Spezialisten der Postverzollung werden es gerne mit Ihnen direkt überprüfen und nach einer Lösung suchen.
Es freut uns, wenn Sie uns bei weiteren Anliegen kontaktieren.
Freundliche Grüsse
Ihr Contact Center Post CH AG
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 09.01.2024
Sehr geehrte Frau Apolinario
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit sehr gut und bedauern, dass Sie mit unseren Importverzollung Umstände haben.
Gerne möchten wir Ihrem Anliegen nachgehen. Damit wir eine Abklärung für Sie starten können, bitten wir Sie, Ihr Anliegen an die E-Mail Adresse [email protected] zukommen lassen. Die Spezialisten der Postverzollung werden es gerne mit Ihnen direkt überprüfen und nach einer Lösung suchen.
Es freut uns, wenn Sie uns bei weiteren Anliegen kontaktieren.
Freundliche Grüsse
Ihr Contact Center Post CH AG