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Preis falsch ausgeschildert und abgelaufene Ware
Reklamation
Guten Tag
Ich habe am 08.10.23 eine Tube Thomy Senf Mild gekauft im Avec Laden in Rotkreuz am Bahnhof .
Am Regal war der Preis 2.95 angeschrieben, an der Kasse musste ich aber 3.45 bezahlen. Da ich dringendst auf den Zug musste habe ich nichts gesagt an der Kasse.
Nun habe ich auch noch gesehen das Mindeshaltbarkeitsdatum auch noch abgelaufen ist am 12.06.23.
Es ist ja nicht so das ich bei Senf grad eine Lebensmittelvergiftung erhalte.
Gemäss Gesetz ist es einfach nicht mehr erlaubt Lebensmittel nach dem Mindesthaltbarkeitsdatum zu verkaufen.
Ich habe AVEC/ Valora schon drei mal direkt per Mail oder Kontakformular geschrieben, leider keine Antwort erhalten.
Der Kundenservice von AVEC/ Valora ist unterirdisch schlecht.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.