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Azioni mancanti
Reklamation
Le 22 novembre j'écrivais à Migros Ticino:
Buongiorno, Cooperatore a Migros Ticino dal 1977, manifesto il mio disappunto. Oggi ho voluto acquiszare 2 azioni: lingua di manzo affumicata M-Classic (20% di ribasso) e Chjavroux tendre bûche 2x150g (20% di ribasso). Ora, in nessuna delle 2 filiali presso le quali mi sono recato (Serfontana e Mendrisio) ho potuto trovare queste azioni: la merce non è arrivata! E non è la prima volta che questo problema si presenta. Mi chiedo quale fiducia un consumatore possa avere nelle informazioni che riceve dalla vostra ditta? E come poter ovviare a questo problema senza fare il giro di tutte le filiali del cantone? Come pensate risolvere questo problema? Grazie mille, buona giornata e buon lavoro Errico Lupi via Mola 28 6877 Coldrerio
ä ce jour, 1 décembre, j'attends toujours une réponse...
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
MIGROS 05.12.2023
Un grand merci pour votre message.
Migros apprécie depuis toujours le contact direct avec ses clientes et clients et vous répondra directement par
courrier ou téléphone.
Votre plainte ne sera pas traitée.
Meilleures salutations
Votre M-Infoline