Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Doppelversicherung
Reklamation
Die Grundversicherung nach KVG wurde bei Helsana per 31.12.2022 ordentlich gekündigt und ist in der Folge durch das Versicherungsunternehmen auch schriftlich bestätigt worden. Gleichwohl sendet Helsana stoisch Prämienrechnungen, Erinnerungen und Mahnungen, weil es der Nachversicherer angeblich versäumt haben soll, Helsana über seine Versicherungsdeckung zu informieren. Nachdem ich selber den neuen Versicherer (mit Kopie inkl. Beilage von Versicherungspolicen und Versichertenausweisen an Helsana!) schriftlich dazu aufgefordert habe, Helsana nun unverzüglich über die bestehende Versicherungsdeckung zu orientieren, hat Helsana -unter Missachtung der gesetzlich verbotenen Doppelversicherung- mit der Einleitung von Betreibungen reagiert. - Wo sind wir da angelangt, was ist los bei Helsana?
Ihre Erwartungen
- Erklärung
- Andere Erstattung von Kosten und Entschädigungsfolgen
Antwort
Helsana 16.11.2023
Guten Tag
Sie erhalten unsere Antwort auf dem Postweg.
Freundliche Grüsse
Helsana