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Abo payé, magazine jamais reçu
Reklamation
Bonjour,
J'ai payé un abonnement au magazine Geek Mag. J'ai payé 72 francs en mars 2023. Je n'ai jamais reçu le magazine pour lequel j'ai payé. En novembre 2023, soit huit mois plus tard, je n'ai toujours rien reçu et je n'ai jamais été remboursé. J'ai téléphoné deux fois à Edigroup. J'ai écrit deux email, le 20 juillet et le 26 aout. J'ai demandé deux fois formellement à résilier cet abonnement et à être remboursé. Je n'ai reçu aucune réponse et aucun remboursement. Scandaleux !
Salutations.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 72.-
- Entschuldigung
- Andere résiliation de l'abonnement
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.