Neue Reklamation
Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Swisscom Festnetzanschluss bei Umzug Zwang zu einjährig unkündbarem neuen Vertrag((
Reklamation
Auf April ziehe ich in eine andere Gemeinde. Swisscom sagt nun, dass sie den bisherigen analogen Anschluss zwingend auf einen digitalen Anschluss ändern muss, was mir erstens mehr Kosten verursachen wird (Vivo) und zweitens eine einjährige Kündigungsfrist einträgt. Ich habe zudem kein Interesse an Swisscom TV. Habe ich da etwas falsch verstanden, oder gilt hier tatsächlich ein Umzug als Vertragsänderungsgrund von meiner Seite?
Ihre Erwartungen
- Andere Korrektur des Vorgehens
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.