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langsames internet

eugen schwaller UPC 07.03.2016 Melden Reklamation gemeldet

obwohl ich ein internet250-abo habe, also 250Mbit/s download und 25Mbit/s upload erreiche ich per ethernet-kabel nur ↓90 Mbit/s bzw. ↑24Mbit/s (mehrmals gemessen). über WLAN ↓35Mbit/s bzw. ↑15Mbit/s, am abend sogar nur ↓25Mbit/s bzw. ↑0-5Mbit/s. die geschwindigkeiten sind viel zu langsam (ausser upload mit netzkabel). ich bitte UPC-Cablecom den vertrag einzuhalten.


 

  • Andere korrektur der schlechten dienstleistung

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.