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Drucker HP ENVY Inspire 7700
Reklamation
nach Ablauf der Garantie (plus ca. 9 Monate) wird automatisch der Drucker gesperrt. Absolut keine Chance, das Teil wieder zum "Laufen" zu bringen. Das passiert mir nun bereits zum dritten Mal. Ich finde es eine absolute Ressourcenverschwendung, wenn man jedes Mal einen neuen Drucker kaufen muss, oder diesem Übel nur aus dem Weg gehen kann, wenn man bei HP eine Garantieverlängerung kaufen würde. Ich frage mich gerade, ob dies rechtlich überhaupt erlaubt ist, ein Gerät zu sperren, wenn man bei HP keine Garantie nachkauft.
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Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.