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Kosten für nicht bezogene Leistung
Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren
Mit der Rechnung meines Abos vom September 2023 wurden mir zusätzliche Kosten auf meinem Abo aufgebrummt, obwohl ich diese Zusatzkosten nicht verursacht habe! Bereits 4 mal wurde mir vom Kundendienst versprochen mir eine Neue korrigierte Rechnung zukommen zulassen! Leider blieb es bis jetzt immer beim versprechen!
Ich bitte Sie nun höflichst mir endlich eine korrigierte Rechnung zuzusenden, damit wir dieses Disaster endlich abschliessen können, Danke.
Ihre Erwartungen
- Andere Neue Rechnung, ohne die falschen zusätzlichen Kosten
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.