Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?

Beratung und Rechtsschutz

Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.

K-Tipp abonnieren

Obtenir un pack sans la TV

Aline Swisscom 07.03.2016 Melden Reklamation gemeldet

bonjour, nous n'avons pas de television et donc ne payons pas (encore) la redevance TV. Notre ancien abonnement (téléphone fixe et internet) ne comprend pas les conversations gratuites, comme c'est le cas dans les nouveaux packs, alors que le tarif de base mensuel est quasi le même. Pourquoi n'est-il pas possible de supprimer l'option TV, certes gratuite au vu de Swisscom, mais pas pour nous, car nous nous verrions contraints de payer la redevance, alors que nous ne l'utilisons pas? Je cherche à comprendre...

  • Erklärung

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.