Neue Reklamation
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Reçu sans mon accord un SMS payant
Reklamation
Sur ma facture mensuelle Netplus.ch de septembre est apparu un montant exceptionnel de 50.04 chf. Renseignement pris auprès de Netplus, il s'agit d'un SMS payant de la société LakemobilE AG.
Je n'ai jamais rien demandé à cette société. Sur les conseils de Netplus, j'ai envoyé ce jour un SMS au N° 773 Lakemobile AG avec comme texte STP ALL.
Je demande le remboursement de cette somme.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 50.04.-
- Entschuldigung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.