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Aktion Schweizer Joghurt
Reklamation
Gemäss Aktionsprospekt wurden die Joghurt Frucht / Vanille mit dem Lidl Plus zum Preis von .-45 Rp angeboten. Aber an der Kasse wurden uns nur die beiden Sorten Heidelbeer und Pfirsich Vanille zu dem Aktionspreis verrechnet. Aus diesem Grund gaben wir sämtliche 20 Fruchtjoghurts zurück. Ich finde dieses Vorgehen von Seite Lidl eine Kundenverarschung!!
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Lidl 21.08.2023
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Gerne werden wir Ihr Anliegen mit der zuständigen Fachabteilung abklären und Ihnen anschliessend die Antwort zukommen lassen.
Bitte teilen Sie uns Ihre E-Mailadresse an [email protected] mit. Wir haben Ihr Kundenanliegen bei uns im Kundenservice unter der Vorgangsnummer # 91621988 erfasst.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Sie erreichen uns unter der E-Mailadresse: [email protected] / Kundenhotline: 071 588 05 10 (Montag bis Samstag von 08.00 - 18.00 Uhr).
Freundliche Grüsse
Ihr Lidl Schweiz Customer Service
Verena Violetti