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Keine Lieferung einer bezahlten Bestellung
Reklamation
Ich habe bei diesem Shop Runway01 – Für Flieger und Überflieger eine Hawaiian Airlines Tasche bestellt.
Ich wollte einen Schweizer Shop unterstützen.
Da die Lieferung nicht erfolgte, fragte ich via Kontaktformular und E-Mail an, wo die Lieferung bleibt.
Eine Telefonnummer findet man online nicht.
Da auch da kein Feedback kam, schrieb ich einen Brief (siehe Anhänge) an die auf der Website stehende Adresse.
Dieser kam wieder retour.
Es geht mir nicht um den Betrag sondern eher ums Prinzip, dass Waren angeboten werden, keine Lieferung erfolgt und man keine Antwort bekommt.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 45.-
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.