Neue Reklamation
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Kundenservice lügt
Reklamation
am 30. Juni 2023 wurde mir schriftlich mitgeteilt, dass mein irreparabler V15-Staubsauger ersetzt (Garantiefall) und mir innerhalb 3 Werktagen zugestellt wird. Rückfrage nach 5 Tagen habe ich als Antwort erhalten, das Paket wurde der Post übergeben, Rückfrage nach 9 Tagen vertröstete mich der Kundenservice, dass es noch etwas länger dauert .... Nach 14 Tagen immer noch kein Ersatz-gerät erhalten
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
- Andere Ehrlichkeit
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.
Kommentar
Es handelt sich um die Dyson-Bestellnummer: 1861462058