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Unerwünschte Werbe-SMS können nicht abbestellt werden
Reklamation
Ich erhalte auf meine Handynummer Werbe-SMS von Yallo. Das Abbestellen der SMS über den angegebenen Link hat keine Wirkung, die SMS kommen trotzdem weiterhin. Ich fühle mich dadurch belästigt und nicht ernst genommen.
Seit einigen Wochen kommen nun auch Mails. Anders als die SMS kann ich diese jedoch mit einer Filterregel aussortieren.
Am 17.2.23 habe ich an [email protected] ein Mail geschrieben mit der Aufforderung, die unerwünschten SMS zu unterlassen. Darauf habe ich keine Antwort erhalten und die SMS kommen weiter.
Ich erwarte, dass Sie diese Belästigung stoppen.
Ihre Erwartungen
- Andere Keine Werbe-SMS mehr
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.