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Je n'ai jamais conclu de contrat
Reklamation
Je suis relancé par l'entreprise puis par Inkasso pour recouvrer un (ou deux) abonnement(s) et divers frais pour un montant total de CHF 1'518,10. Je ne comprends pas bien leurs envois qui sont tous en allemand.
Or je n'ai pas conclu d'abonnement auprès de cette entreprise. J'ai certes cliqué sur un lien envoyé par un ami pour voir une vidéo mais je n'ai jamais eu conscience ni intention de m'abonner.
Merci, bien à vous th
Ihre Erwartungen
- Andere Cessation du recouvrment d'un montant indu
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Kommentar
L’entreprise me demande (en français cette fois) de contacter son service clientèle. Or l’entreprise a déjà mis le dossier en recouvrement chez Inkasso…