Frais de SMS ou autres

Madame Monsieur,

j'analyse ma facture Swisscom et découvre des frais pour 90.- déjà d'abonnement à des jeux ou sites... Ne jouant jamais ni ne faisant aucun concours et n'utilisant que très peu mon téléphone autre que pour faire des photos , je pars consulter un shop , qui m'apprend que vous êtes bien connu pour des factures abusives, de sites ou d'abonnements cachés.

Aussi je ne paierai pas les 90.- que vous me réclamez, et je vous demande donc d'annuler ces frais et de plus, je suis curieuse de savoir d'où ces frais proviennent.

Dans l'attente de votre réponses, salutations.

• Erklärung
• Andere annulation des 60.- et 30.- en cours