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SMS Surtaxés non désirés
Reklamation
Je dépose plainte contre ECHOVOX SA pour envois SMS Premium non souhaités (selon mes relevés de factures téléphoniques) d'un montant total de Fr. 135.00 (29.03.2023 15.00 / 06, 14, 22, 30.04.2023 60.00 / 08, 16, 24 .05.2023 45.00 / 01.06.2023 15.00). Et je demande le remboursement total de ce montant.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 135.00.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Echovox SA 06.06.2023
Bonjour,
Merci pour votre requête, que nous avons reçu via plaintes.ch.
Echovox n'est pas un fournisseur de services, un fournisseur de solutions techniques et SMS et qu'en tant que tel. Echovox est l'intermédiaire technique.
Merci d'indiquer le numéro de téléphone affecté. Pour vous aider dans votre cas, veuillez contacter [email protected] pour plus de détails concernant une note de crédit avec une brève référence à votre demande via plainte.ch.
Merci d'avance.