Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?

Beratung und Rechtsschutz

Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.

K-Tipp abonnieren

Neuer Vertrag VISA Bonus Card

Béatrice Röthlisberger Bonuscard (Libertycard) 22.02.2016 Melden Reklamation gemeldet

Sehr geehrte Damen und Herren


Wie so viele andere Personen habe ich von der Bonus Card ein Schreiben erhalten, dass die Vertragsbedingungen meiner Kreditkarte per März 2016 ändern werden (von gratis auf Fr. 144.--/Jahr).


Wie im Schreiben erwähnt, ist neu auch eine Reiseversicherung in der Jahresgebühr enthalten.


Ich hatte diese Reiseversicherung vor einem Jahr bei Bonus Card zusätzlich (für meine Tochter und mich für Fr. 195.--) abgeschlossen. Die Prämie für dieses Jahr wurde mir per 19.1.2016 belastet. Die Kreditkartenabrechnung habe ich jedoch noch nicht bezahlt.


Da die neue Kartengebühr die Reiseversicherung miteinschliesst, möchte ich natürlich diese nicht doppelt bezahlen.


Leider können mir weder die Mitarbeiter von Bonus Card noch von der Reiseversicherung ELVIA Auskunft geben.


Am liebsten würde ich per sofort die Bonus Card kündigen, da ich noch andere Kreditkarten besitze. In den Vertragsbedingungen steht jedoch, dass ich im Besitze einer gütigen, ungekündigten und von Bonus Card ausgestellten Zahlkarte sein muss, dass der Versicherungsschutz gewährleistet ist.


Kann ich die Versicherung einfach nicht einzahlen und die Bonus Karte kündigen?


Besten Dank für Ihre Hilfe.


Mit freundlichem Gruss


B. Röthlisberger

  • Rückerstattung CHF 195.-
  • Erklärung
  • Andere Kündigung (Reiseversicherung, Kreditkarte)

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.