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Neuer Vertrag VISA Bonus Card
Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren
Wie so viele andere Personen habe ich von der Bonus Card ein Schreiben erhalten, dass die Vertragsbedingungen meiner Kreditkarte per März 2016 ändern werden (von gratis auf Fr. 144.--/Jahr).
Wie im Schreiben erwähnt, ist neu auch eine Reiseversicherung in der Jahresgebühr enthalten.
Ich hatte diese Reiseversicherung vor einem Jahr bei Bonus Card zusätzlich (für meine Tochter und mich für Fr. 195.--) abgeschlossen. Die Prämie für dieses Jahr wurde mir per 19.1.2016 belastet. Die Kreditkartenabrechnung habe ich jedoch noch nicht bezahlt.
Da die neue Kartengebühr die Reiseversicherung miteinschliesst, möchte ich natürlich diese nicht doppelt bezahlen.
Leider können mir weder die Mitarbeiter von Bonus Card noch von der Reiseversicherung ELVIA Auskunft geben.
Am liebsten würde ich per sofort die Bonus Card kündigen, da ich noch andere Kreditkarten besitze. In den Vertragsbedingungen steht jedoch, dass ich im Besitze einer gütigen, ungekündigten und von Bonus Card ausgestellten Zahlkarte sein muss, dass der Versicherungsschutz gewährleistet ist.
Kann ich die Versicherung einfach nicht einzahlen und die Bonus Karte kündigen?
Besten Dank für Ihre Hilfe.
Mit freundlichem Gruss
B. Röthlisberger
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 195.-
- Erklärung
- Andere Kündigung (Reiseversicherung, Kreditkarte)
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.