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Formulaire S1 - résiliation d'assurance pour départ à l'étranger

Anonym Assura 02.05.2023 Melden Reklamation gemeldet

Bonjour,


Cliente chez Assura depuis de nombreuses années j'ai eu peu d'occasion de me plaindre d'eux.


Quittant définitivement la Suisse en fin février - j'ai notifié Assura et rempli les papiers adéquats pour mon départ à l'étranger leur spécifiant que j'avais besoin d'un formulaire S1 pour pouvoir me faire réassurer en France.


Cela fait maintenant deux mois que je suis en attente d'un retour; Vu que personne ne répond au demande faites sur le portail de l'assurance,  j'ai rappelé au 0800 (merci pour le numéro surtaxé depuis la France) à 3 reprises pour spécifier l'urgence et que mon nouvel employeur en avait besoin. Rien ne bouge...


Je veux bien qu'il ait un peu d'attente mais 2 mois cela commence à faire long.


Ah oui en deux mois j)ai quand même re9u ma nouvelle carte Assura dont je n'ai plus le besoin et des notifications de non paiement des primes...

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