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je conteste l’envoi d’un sms vers le 81181(ECHOVOX_SA) qui m’a été facturé 4.5 € sur ma ligne. Je souhaite le remboursement.
merci
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Antwort
Echovox SA 18.04.2023
Bonjour,
Merci pour votre requête, que nous avons reçu via plaintes.ch.
Echovox n'est pas un fournisseur de services, un fournisseur de solutions techniques et SMS et qu'en tant que tel. Echovox est l'intermédiaire technique.
Pour vous aider dans votre cas, veuillez contacter [email protected] pour plus de détails concernant une note de crédit avec une brève référence à votre demande via plainte.ch.
Merci d'avance.