Neue Reklamation
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ZVV-Bus-Ausfall ohne eine Meldung
Reklamation
Guten Tag, gestern, 30.3.23 um 13:36h ist der Bus Nr. 40 der ZVV einfach nicht gekommen, also total ausgefallen, bei der Haltestelle Seebacherplatz in Zürich. Das hiess, 15 Minuten auf den nächsten Bus warten! Dies ohne jegliche Benachrichtigung, oder einer Erklärung des um 13:51h gekommenen nächsten Buschauffeurs.
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Kommentar
Das stimmt schlicht und einfach nicht! Es ist KEIN Bus dort um 13:38h durch gefahren! Wir haben vom 13:33h bis 13:51h gewartet. Ihre Daten sind einfach nur falsch. Und wir waren nicht die einzigen auf dieser Haltestelle, die vergebens gewartet haben.