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Rückruf vereinbaren - Online Formular funktioniert bewusst nicht
Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren
Die Rückruf Webseite scheint aus meiner Sicht bewusst nicht zu funktionieren: https://www.sunrise.ch/de/privatkunden/hilfe/kontakt/chat-callback-internet-tv.html
Entweder ist das Formular gar nicht erst erreichbar oder man kann kein Datum auswählen und somit das Formular für den Rückruf nicht absenden. Ich habe hierzu mehrere Computer und Laptops ausprobiert sowie unterschiedliche Browser Varianten. Dies zuhause und auch im Büro. Keine Konstellation hat funktioniert.
Ihre Erwartungen
- Andere Behebung des Problems seitens Sunrise
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.