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Rückerstattung Mehrauslagen annullierter Flug 26.6.2022
Reklamation
Am 26.6.2022 war der Flug von Berlin nach Frankfurt so viel verspätet, dass der Anschlussflug von Frankfurt nach Basel nicht mehr erreicht werden konnte und demzufolge umgebucht wurde auf den 27.6.2022 / 12.30h. Der Koffer wurde direkt durchgecheckt, so dass ich keine persönlichen Utensilien zur Verfügung hatte (Zahnbürste etc.). Ich wurde in ein Hotel für eine Übernachtung transferiert und konnte den neuen Flug am nächsten Tag in Angriff nehmen. Den 27.6.2022 musste ich allerdings im Geschäft frei nehmen. Für diesen Ausfall mache ich die Kosten gemäss Anhang geltend. Da ich seit der Eingabe auf der Lufthansa Homepage (Feedback) ausser einer automatischen Mail keine Antwort mehr bekommen habe.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 600.00.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.