Habitat Design - Honte

Madame, Monsieur,

Malheureusement, la nouvelle table que vous m'avez livré ne convient toujours pas.

Comme vous pourrez le remarquer sur les photos en pièces jointes, la table a cette fois-ci un dessin trop prononcé et surtout non conforme à celles qui sont exposées dans vos divers magasins (https://www.habitat-design.com/fr-ch/p/sofia-table-de-salle-a-manger-design-by-frederic-sofia).

D'ailleurs, vous remarquerez que l'autre côté du panneau de fibres de densité moyenne (MDF) plaqué chêne huilé ne contient pas ce dessin.

Les panneaux de MDF (panneau de fibres à densité moyenne) sont des panneaux fabriqués à partir de fibres de bois liées à la résine, pressées à haute pression et soumises à la chaleur. Par conséquent, cela s'apparente clairement à un défaut.

Il est de plus inadmissible que sur la fiche produit de votre site internet ainsi que vos vendeurs dans vos magasins n'indiquent pas que la table peut être livrée avec des motifs.

Si pour vous cela ne s'apparente pas à un défaut, je vous mets au défi d'exposer dans vos magasins cette table. 

C'est pourquoi, je vous serais gré de soit remplacer la table par une conforme, soit de me rembourser.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes meilleures salutations.

• Rückerstattung CHF 1000.-
• Umtausch
• Entschuldigung
• Andere Demande à qu'on me change la table ou un remboursement.