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Keine Rechnung - dafür Mahnungen
Reklamation
Im letzten Jahr ist es mehrfach vorgekommen, dass ich auf Briefe keine Antwort bekommen habe.
Umgekehrt, erhalte ich nun erneut eine Mahnung für eine Rechnung, welche ich nicht zugestellt bekommen habe. Sie schreiben: "Bei der Fülle der täglichen Arbeit ist es verständlich, dass trotz aller Sorgfalt ein Zahlungstermin untergehen kann." Solches könnte sein, bei mir nicht.
Warum antworteten Sie nicht auf Briefe?
Warum erhalte ich statt Rechnungen als Erstes eine Mahnung?
Bitte prüfen Sie, warum ich von Ihnen erneut keine ordentliche Jahresrechnung per Post erhalten habe! Da ich aufgrund der letztjährigen Erfahrungen gelernt habe, keine Antwort zu erhalten, dies sogar zu Betreibungsandrohnungen führte, versuche ich es nun auf diesem Weg.
Ich möchte zuerst eine Rechnung, die bezahle ich und nicht zuerst eine Mahnung!
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.