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Inserat im Tages Anzeiger vom Donnerstag, 29. Dezember 2022
Reklamation
Liebe MIGROS
Im Tages Anzeiger vom Donnerstag, 29. Dezember 2022 ist auf Seite 11 ein ganzseitiges Inserat der MIGROS mit folgendem Text erschienen: Wochen-Hits 20.12.-26.12.2022. Ganz unten rechts im Inserat steht: Genossenschaft Migros Aare.
Was soll denn das? Diese Wochen-Hits sind ja bei Erscheinen dieses Tages Anzeigers bereits seit 3 Tagen abgelaufen. Und wieso ist dieses Inserat von der Genossenschaft Migros Aare in einer Zürcher Zeitung. Wieso inseriert nicht die Genossenschaft Migros Zürich mit gültigen Wochen-Hits für Zürich und Umgebung?
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
MIGROS 03.01.2023
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Migros pflegt seit jeher den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden. Da uns jedoch Ihre persönlichen Kontaktdaten (ausser Ihrem Namen) zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde fehlen, bitten wir Sie, die Migros direkt zu kontaktieren.
Hierfür stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Kontaktformular: https://help.migros.ch/de.html
Telefonnummer 0800 84 0848 (kostenlos)
Ihre Beschwerde wird hier nicht weiterbearbeitet.
Freundliche Grüsse
Ihre M-Infoline
Heinz 04.01.2023
Einmal mehr meint die MIGROS, dass sie dieses Portal meiden kann und immer die gleiche Antwort ins Internet stellt.
Ich kann nur wiederholen: Einen Kundendienst gibt es bei dieser MIGROS überhaupt nicht.