m Budget TV

während ganzer abozeit lief der router und tvbox nie störungsfrei. 3x techniker vor ort. mehrfach router zur post zum austausch gebracht. erst als ich auf eigeninitative, obwohl das angeblich nicht funktionieren solle, fritzbox anschloss klappte wenigstens der empfang störungsfrei ohne den m-budget router der nach mehrmaligen rekl. verrechnet wurde. später jedoch immer öfters fehlercodes mit dem hinweis am tel ich müsse in so einem fall reset drücken. das mehrmals pro abend nervt und so schaut man nie. zig mal angrufen und tv box eingeschrieben mit brief was wie warum vor monaten zurück gesandt. kein feedback ausser ich müsse so oder so bis ende januar zahlen für etwas das nachweislich nie richtig funktionierte. im servicecenter sehen die nicht mal, dass ich den router schon ewig nicht mehr habe und die tv box  seit monaten gar nicht und zuvor mangels funktion kaum lief. ich habe schon erwartet, dass in so einem fall wenigstens für das ganze hin und her die postkosten die telefoniererei und warterei, der fall mit stornierung aller offenen rechnungen abgeschlossen werden könnte. geht aber nicht mit der kundennummer. warum auch immer. bin ein migroskind, aber dass sich migros dafür hergibt...

• Rückerstattung CHF 300.-