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Swisstrack.org verweigert Rückerstattung/Rücknahme defekter Artikel.
Reklamation
Defekte Geräte werden nicht zurückgenommen, seit Jahren.
Nach erfolglosen 8(!) Mails, um das defekte Gerät zum Laufen zu bringen, Rücknahme beantragt (mehrmals).
Letzte Antwort:
vor einer Rücksendung bitten wir Sie den Reparaturauftrag auszufüllen und zurückzusenden.
Bitte beachten Sie: Keine Rücksendung ohne vorherige Überprüfung des Rücksendeformulars möglich.
Forumlar zugesendet. Danach keine Antwort mehr, Gerät kann nicht zurückgesendet werden. Wer es denoch macht, bekommt das defekte Gerät kostenpflichtig wieder zugestellt. Kein Telefonsupport möglich.
siehe auch:
https://www.motor-talk.de/forum/gps-tracker-swisstrack-t6605206.html?page=7
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 205.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.