Neue Reklamation
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Netflix willkürlich belastet auf der Monatsrechnung
Reklamation
Am 30.10.2022 hat sich dann eine Mitarbeiterin (Martina K.) telefonische gemeldet und sich mein Anliegen auch angehört. Wir haben dann eine einvernehmliche, kundenfreundliche Lösung gefunden. Habe auch noch eine Entschädigung zugesichert bekommen. Hat schlussendlich ein befriedigendes Ende gefunden, auch wenn mehrmals nachgehackt werden musste bis sich UOC bewegte. Schade dass es so viel Beharrlichkeit braucht, bis UPC reagiert. Ende gut, alles gut.
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.