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désabonnement de newsletter impossible

Patrick Léchot Fnac 24.11.2022 Melden Reklamation gemeldet

Ayant été très déçu du SAV j'ai décidé de ne plus jamais acheter quelque chose à la Fnac. et j'essaye depuis quelques années de me désabonner de la newsletter mais sans succès...

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Fnac 24.11.2022

Bonjour,


Nous vous présentons toutes nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécu avec notre SAV. 


Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous détailler cette expérience à l'adresse [email protected].


Nous vous invitons également à nous transmettre l'adresse mail sur laquelle vous recevez nos newsletters afin que nous vous retirions de nos listes de diffusion. 


Merci par avance,


Cordialement,


L'équipe Fnac