Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?

Beratung und Rechtsschutz

Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.

K-Tipp abonnieren

internet

Fernando Rulli Swisscom 01.02.2016 Melden Reklamation gemeldet

Seit wir Vivo XS Swisscom TV 2.0 Basic, Internet und Festnetztelefonie im Paket installiert haben , läuft das Internet viel langsamer statt schneller oder zeitweise gar nicht ! Bitte um Abklärung und Behebung !

  • Erklärung

Swisscom 01.02.2016

Guten Tag Herr Rulli. Die sorgfältige Bearbeitung Ihres Anliegens ist uns wichtig. Einer unserer Mitarbeiter wird Sie in den nächsten Tagen kontaktieren. Bis dahin bitten wir Sie um Geduld. Freundliche Grüsse Swisscom Beschwerdemanagement

 

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.