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billets prix non correct

brigitte capriati viagogo.ch 01.11.2022 Melden Reklamation gemeldet

j'ai acheté 3 billets en mai 2021pour le SwissIndors à Bâle, lors de la prise des places Samedi 29 octobre 2022, je constate que le prix indiqué sur le billet est de CHf 119.00, alors que je les ai payés CHF 959.66, je suis allée demander à la caisse et l'on m'a dit qu'il n'aurait pas fallu acheter à Viagogo, mais sur le site officiel, qui n'est pas le premier à apparaître, lors de la saisie "billets SwissIndoors Basel". Ce que bien sûr je ne savais pas.  Au moment d'accepter le paiement, j'ai été fort surprise du montant et finalement  je me suis dit que j'avais mal vu et que les 300 et quelques était le prix d'un seul billet.  Mais le prix total des billets vendus est de CHF 357.00

  • Rückerstattung CHF 602.65.-
  • Umtausch

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Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.