Bestellung; Wiederruf nicht möglich?

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Frau Regula (wusste nicht das wir per Du sind!!)

Meine Partnerin hat bei Ihnen ein Hot Stone Set bestellt und als "Vorauszahlung" erschien ist sie zum Programm ausgestiegen! Spätestens ab hier sollte die Verarbeitung abbrechen! Zumal auf der Homepage nur Kreditkarte und kein Vermerk "Vorauszahlung" ersichtlich ist sondern nur in der AGB! Auf den meisten Homepage wird Kreditkarte und andere Zahlungsvarianten angeboten. In der AGB steht auch etwas von Auftragsbestätigung die der Kunde erhält und dann erst ist der Vertrag rechtsgültig. Nur eine Auftragsbestätigung wurde nicht geschickt sondern folgendes:" Nachfolgend haben wir zur Kontrolle Ihre Bestellung noch einmal aufgelistet." Ist das eine Auftragsbestätigung? In unseren Augen nicht. Im Weiteren gibt es noch weitere Unklarheiten: Zahlungsadresse --> Inhaber Seiter, Wagenhausen. Woher weiss man das dies die Firmenadresse ist und Herr Seiter der Inhaber? Kein Eintrag im HR, keine Adresse in Wagenhausen, PLZ 8260 ist Stein a Rhein, 8259 ist Wagenhausen. Es sind doch viele Ungereimtheiten die meine Partnerin dazu veranlasst haben die Bestellung rückgängig zu machen. Wir denken da noch keine "Schaden" eingetroffen ist könnte die Bestellung storniert werden.

Freundlicher Gruss

Reinhard Neutzner

• Andere Wiederruf der Bestellung #12094