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Werkstattsarbeiten in der A.T.U Auto-Technik-Unger GmbH
Reklamation
Schon zum zweiten Mal musste das Auto nach dem Service nochmals in die Garage gebracht werden, weil die Reparatur nicht korrekt ausgeführt wurde und das jedes Mal mit zusätzlichen Kosten und Aufwand. Dieses Mal war der Auftrag ein kleiner Service plus ersetzen der Glühlampe des Ventilator im Amaturenbrett. Nach dem Service hatte der Ventilator Licht, dafür sind andere Glühlampen ausgestiegen. Am anderen Tag nochmals in der Garage. Die Antwort vom Personal, das konnte nicht kontrolliert werden, da es hell war und die Glühlampen sind im nachhinein ausgestiegen. Für die Instandstellung muss das Auto zusätzlich noch einen halben Tag in die Garage gebracht werden und der Aufwand wird verrechnet. So verdient man Geld.
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.