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LÖSCHUNG DER FALSCHEN ANGABEN
Reklamation
Ich bin seit über ein Jahr bei dieser Firma mit falschen Angaben registriert obwohl ich alles schriftlich geliefert habe. Telefonisch wurde mir leere Versprechungen gemacht, man würde nach einer Lösung suchen und dementsprechend würden sie sich bei mir melden. Bis dato habe nie mehr etwas gehört. Auf meine Eingeschriebenen Briefe wurde erst recht nicht reagiert obwohl mir telefonisch bestätigt wurde, dass sie davon Kenntnis hatten. Sie beharren mit Artikel 106 OR und weiteres dass ich noch Fr. 146.- schulden würde. Ich habe schriftlich und telefonisch darauf hingewiesen, dass ich den geschuldeten Betrag der Betroffenen Firma längst bezahlt hatte (obwohl auch da die Verspätung nicht meine Schuld war, die FA konnte die Einzahlung trotz Bestätigung der Bank nicht finden!!). Ich kenne meine Rechte sowie das Gesetz. Ich bitte deshalb um sofortige Löschung des Eintrages welches absolut falsch ist!
Ihre Erwartungen
- Andere Löschung des falschen Eintrages
Antwort
Debitors management SA 17.10.2022
Guten Tag
Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung über unser Unternehmen genommen haben. Sie helfen uns damit, verbesserungsbedürftige Bereiche zu erkennen und die Servicequalität zu erhöhen.
Wir bedauern, dass Sie keine zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben und versichern Ihnen, dass wir sehr auf die Zufriedenheit unserer Kunden und deren Schuldnern achten. Für uns ist die professionelle, wohlwollende und ethisch einwandfreie Fallbearbeitung ein wichtiges Anliegen. Über einen offenen und respektvollen Dialog suchen wir für alle Schuldner nach geeigneten Lösungen.
Kontaktieren Sie uns gerne unter 021 966 03 90, so dass wir gemeinsam einen für Sie passenden Ausweg finden können.
Debitors management