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SUNRISE blocken Herausgabe der SIP Telefon anmelde Daten
Reklamation
Leider ist es mir bis heute nicht gelungen an meine SIP Telefon Anmeldecredentials zu gelangen. Gemäss BAKOM sind die Provider verpflichtet, die Anmeldecredential bekannt zu machen.
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- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Juerg Gysler 08.09.2022
Leider ist es mir bis heute nicht gelungen an meine SIP Telefon Anmeldecredentials zu gelangen. Gemäss BAKOM sind die Provider verpflichtet, die Anmeldecredential bekannt zu machen.
Kommentar
Auf diesem Wege über "reklamation.ch" reagierte sunrise und teilte die benötigten Infos über Anmeldeinfos mit.
Schade ist dies über die Homepage oder Suport oder Hilfe Seite der sunrise nicht möglich.
Habe auch über Chat Funktion der Homepage Hilfe-Seite von sunrise probiert, bis die Person mir mitteilte das sie keine technische Kenntnisse besitzt und ich mich bei der Hotline melden sollte :-).