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Post über Ferien behalten (15 sfr.-)
Reklamation
Guten Tag ich habe vor den Sommerferien online Postbehalten von 02.08-20.08.2022.Heute am morgen habe Ich das abgeholt aber Leider fehlt oder Ihr habt das verloren eine Eingeschriebenen Brief ,einen Wichtigen Brief mit Dokumenten .Ich habe 15sfr,. Bezahlt für was das Ich muss jetzt hin und her mit den Auto weil Ihr weißt nicht wo den Brief ist .Das ist Sehr Unprofessionell .
Ihre Erwartungen
- Erklärung
- Andere Brief finden
Antwort
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 05.09.2022
Sehr geehrter Herr Gonzales
Wir bedauern, dass der Auftrag nicht ordnungsgemäss ausgeführt wurde.
Das Einschreiben ist unter dem Abholcode nicht aufgeführt. Für die weiteren Abklärungen bitten wir Sie, uns Ihre E-Mail-Adresse des Onlinekontos zu nennen. Wir werden Ihnen die Auftragskosten selbstverständlich zurückvergüten.
Freundliche Grüsse,
Ihr Contact Center Post CH AG
Gonzalez Miguel 05.09.2022
Guten Tag mein e-mail adresse ist [email protected].
Vielen Dank.
Freundliche Grüsse
Gonzalez Miguel
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.