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Migros Le Shop Mahnung
Reklamation
Ungenau Buchhaltung Migros Le Shop, Kundennummer 2148257
Am 14.7.2022 habe ich versehentlich die Rechnung 24538628 TERMIN gerecht 2x bezahlt. Somit müsste ich ein Guthaben haben.
Jetzt bekomme ich eine Mahnung zugesandt. Dies passiert nun nicht zum esrten Mal. Meistens wird dann die Bonität zurückgestuft und ich kann nicht mehr auf Rechnung bestellen. Das ist nicht korrekt.
Verlange Erklärung.
M. Ott
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
MIGROS 15.08.2022
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Migros pflegt seit jeher den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden. Da uns jedoch Ihre persönlichen Kontaktdaten (ausser Ihrem Namen) zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde fehlen, bitten wir Sie, die Migros direkt zu kontaktieren.
Hierfür stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Mail: [email protected]
Kontaktformular: www.migros.ch/kundendienst
Telefonnummer 0800 84 0848 (kostenlos)
Ihre Beschwerde wird hier nicht weiterbearbeitet.
Freundliche Grüsse
Ihre M-Infoline