Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?

Beratung und Rechtsschutz

Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.

K-Tipp abonnieren

Haushaltgeräte die nur maximal 5 Jahre halten

Anonym AEG 27.01.2016 Melden Reklamation gemeldet

 Vor 5 Jahren haben wir eine neue Küche einbauen lassen mit AEG Geräten. 
Dabei eine Dunstabzugshaube, Kochfeld, Backofen und Geschirrspüler.
Der Backofen musste schon von Anfang an wieder getauscht werden, da dieser die Hauptsicherung rausgehauen hat. 
Die Dunstabzugshaube hat noch nie sauber abgezogen. Die Wände und Küchenschränke waren jeweils voll Dampf, welches ich immer von Hand trocken putzen durfte.
Der Geschirrspüler weist nach ca. 100 maligem Gebrauch zwei Löcher im Gehäuse auf, welche gemäss Aussage auf Verrostung zurückzuführen seien.
Ich könne ja neue Geräte einbauen lassen, man mache mir gerne eine Offerte mit Neugeräten, war die Aussage vom Reparaturservice!
Ich weiss dass die Garantie zwei Jahre ist. Aber solche Haushaltsgeräte sollten langlebiger sein als nur 5 Jahre!





 

  • Erklärung

AEG 27.01.2016

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde


Vielen Dank für Ihre Nachricht auf dieser Plattform. Wir werden Sie gerne diesbezüglich, telefonisch kontaktieren.


Freundliche Grüsse, Electrolux Kundendienst