Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?

Beratung und Rechtsschutz

Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.

K-Tipp abonnieren

Warum kostenlos doch nicht kostenlos ist?

Patricia Böni Blick 19.01.2016 Melden Reklamation gemeldet

Guten Tag,


nach längerer Zeit wollte ich heute wieder einmal beim Blick-Gewinnspiel mitmachen. Nachdem ich mich für die Teilnahme ohne Kosten, wie die Überschrift lautet, entschieden und den WAP Adresse eingegeben, die Antwort eingetippt und per Captcha bestätigt habe musste ich meine Telefonnummer angeben. Als ich auch diese mit dem Captcha Code bestätigt habe wurde ich auf die nächste Seite weitergeleitet auf welcher es nun heißt ich soll; von der angegebenen Telefonnummer die Nummer 0848 820 161 anrufen was mich, darauf wurde ich in Klammern geschrieben hingewiesen, 8Rp/Min. vom Fest- und Mobilnetz kostet. Dort sollte ich nun den erhaltenen Code 533647355 eingeben.


Ich finde das irrefürend und möchte nun wissen wieso ich jetzt für den Anruf zahlen muss wenn Blick doch, in der rot geschriebenen, Überschrift schreibt; Teilname ohne Zusatzkosten.


Zudem habe ich das Spiel früher auch schon gespielt und da musste man keine Telefonnummer anrufen, da war kostenlos auch wirklich kostenlos.


Nun interessiert mich wirklich warum und weshalb das jetzt so ist?


 


Vielen Dank


Patricia Böni


Lindenweg 8


4314 Zeiningen

  • Erklärung

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.