Neue Reklamation
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Keine Rückerstattung
Reklamation
Am 9.3.2022 habe ich bei esons 2 Artikel bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Ein Artikel konnte nicht geliefert werden und wurde am 28.4.22 storniert. esons hat zwar eine Rückerstattung des Betrags für den stornierten Artikel zugesagt, aber die Rückerstattung nie ausgeführt. Auf meine E-Mails mit Zahlungsfristen wurde nicht reagiert.
Rückerstattung ist nach wie vor offen.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 19.95.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.
Kommentar
Die Rückerstattung wurde ausgeführt.