Led-Baumbeleuchtung mit Fernbedienung

Am 10.12.15 kaufte ich im Bau und Hobby in Weinfelden 1 Pack LED-Beleuchtung, kabellos, 20 Kerzen mit Fernbedienung. Am 24. 12. stellte ich fest, dass 2 der Kerzen nicht brannten. Am 30. 12. beanstandete ich die Mangelware im oben genannten Geschäft. Mir wurde von der Verkäuferin wirsch erklärt, dass ich die Kerzen vor Weihnachten hätte zurückbringen müssen. Sie hätten die Weihnachtsartikel bereits retourniert und es gebe keine Möglichkeit die Kerzen zu ersetzen oder zurückzuerstatten.
Ich hätte den Artikel vorher prüfen müssen. Sie bot mir an etwas zu kaufen, dass sie mir dann reduziert abgeben würde. Ich war jedoch nicht bereit irgendetwas zu kaufen für das ich keine Verwendung hatte.
Für die Umtriebe wollte sie mir ein Pflänzchen schenken, ich lehnte ab und verlies genervt den Laden.
Ich finde es eine Frechheit so mit Kundenreklamationen umzugehen, bin ja aber zum Glück nicht verpflichtet in Zukunft dort einzukaufen.
Mit freundlichen Grüssen
Silvia Hangartner

• Rückerstattung CHF 9.90.-
• Umtausch