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Antrag Kreditkarte
Max Swisscard AECS GmbH (American Express, Mastercard, Visacard) 10.03.2022
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Reklamation gemeldet
Reklamation
Als Auslandschweizer habe ich über das Portal Cashback mit Online Video Identifizierung Kreditkarte bestellt. Alles hat gepasst und wurde von der Mitarbeiterin die die Video Identifizierung durchgeführt hat bestätigt und der Antrag wurde am 3.Februar eingereicht. Leider antwortet diese Firma nicht auf solche Anträge ob sie genehmigt sind oder nicht! Es ist eine Arroganz die diese Bank gegenüber Kunden zeigt!
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.
Kommentar
Solche Firmen habe es nicht nötig Stellung zu nehmen zu Problemen! Vor ca. 5 Tagen habe ich von der genannten Firma ein SMS erhalten ich solle sie doch anrufen. Das habe ich gemacht und habe mir vom Support erzählen lassen, dass Sie mir keine Karten ausstellen können ohne eine offizielle Bankbestätigung eines Bankkontos. Nach der Problemlosen Video Identifizierung fühle ich mich völlig verarscht, von dieser Firma!