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Lange Wartezeiten in der Warteschlaufe, Kundenberater hatte keine Ahnung
Reklamation
Ich habe heute eine Prepayd-Nummer bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Soeben bekam ich auf meiner e-mail adresse: Anmeldung für e-mail rechnung. Nochmals: Ich habe kein Abo abgeschlossen, sondern eine Prepayd Nummer bestellt. Weshalb denn den Hinweis "Ich habe mich für e-mail rechnung angemeldet? Klären Sie mich bitte verbindlich auf.
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- Erklärung
- Andere Verbindliche Auskunft/Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Kommentar
danke